Resposta social imediata e permanente (24 horas por dia e 365 dias por ano) a situações de emergência social e/ou de encaminhamento e informação, assegurando o apoio e as diligências necessários.

Em funcionamento nas seguintes Delegações Locais:

 Amadora, Aveiro, Arcos de Valdevez, Beja, Braga, Bragança, Castelo Branco, Cartaxo, Évora, Faro, Figueira da Foz, Guarda, Leiria, Matosinhos, Portalegre, Sabrosa, Setúbal e Viseu.